产品概述:
本集团电话是在综合国内外众多集团电话交换机优点的基础上根据中华人民共和国工业和信息化部技术要求设计开发生产的新一代通信设备。
等位拨号
分机呼叫外线,只需直接拨外线电话号码;不需先拨出局码(例如“0),听到二次拨号音后再拨外线电话号。系统对分机所拨号码自动进行判别分类。
内部呼叫缩位拨号
内部分机可按单键呼叫某些指定分机
总机呼出是否循环
设置后呼出优先选外线1, 初始设置:中继循环呼出
外线呼入排队功能
排队的分机依先后次序接受外线的呼入
虚拟网字头加发
PC管理功能(可选):
弹屏显示客户信息
客户一打进电话,电脑立即显示出先前记录的该客户的信息。
来电号码记录
呼入的电话号码全面记录在电脑中。
话单储存
呼出电话的话费账单全面记录在电脑中。
参数编辑及下载
可由电脑编辑好系统各参数,然后下载到交换机中,复盖交换机参数。
上传参数
将交换机参数上传到电脑,复盖电脑系统参数。
参数比照
将交换机参数与电脑系统参数相比较,以检查是否有哪些参数不一致。
外线功能介绍:
IP电话
预先将IP电话卡内容输入本机。拨打长途时只需拨长途号码,无需再拨IP卡号,密码。类似地,也可拨打无卡号IP(如:17909)。
外线呼入缩位拨号
外线呼入后可按某单键呼叫指定分机。
三段自录电脑话务员
录制特殊语音,第一段录音时间最长22秒(例:您好:上海索泰通讯,请拨分机号码,业务咨询请拨1、技术支持请拨2、传真请拨3、查号请拨0等),第二段录音时间最长8秒(例:对方忙请拨其他分机号码,第三段录音时间最长8秒(例:无人接听请拨其他分机号码)。
直拨提示语音
外线呼入听到电脑语音提示后,可直拨你所需要的分机,不需要通过总机。
入中继类型选择
入中继有直拨、转接或群呼可选择。
中继计费方式选择
计费方式有反极计费和延时计费方式可选择。
中继分组
中继可分为13组:0组号分机可通过任意组号中继出局。
呼入音乐开关
外线呼入时有音乐等待或回铃音等待两种方式选择。
总机功能:
双制式来电显示
内外线呼入时显示对方电话号码,并可以多次转接显示来电号码。
分机号长
分机号码位数3-6位可选择。
弹性编码
各分机可任意编制所需要的电话号码。
秘书功能
秘书代接来电,然后转主管。
指定总机
任何分机可代替值班分机。
代拨长途
总机可代替各分机呼出,拨长途市话等,话费归代接分机。
限制呼出
可限制所有分机拨长途、市话、郊话、信息台、手机等。
调度功能
总机有权令任意分机中断其他工作,转而与总机通话。
虚拟总机
每条外线可设置1-5门虚拟总机。
等级设置
可根据用户的需要来设置不同的分机等级。
中继呼入权
设置分机是否有权接收中继呼入。
内部分机呼叫权
总机能限制内部分机拨打其他的内部分机。
分机呼出时限
限制分机呼出通话时间
密码限打市话
设置密码限制分机拨打市话
分机功能介绍:
语音信箱
查询分机等级、查询号码、查询总话费、报日期、报时间、查询预付款、查询占用外线的分机号码、查询分机余额或欠费、查询物理地址等等。
帐号漫游
利用密码在任何分机拨打长途,话费归拨打者。
叫醒服务
可自行设置叫醒时间。
离位转移
某分机用户因故离开办公室,来话由另一分机代接。
来话转移
任何分机均可转接外线电话所需要的分机。
呼总机
拨“16”总机号码即呼叫总机。
指定外线
拨1701-1706指定出某条外线。
免打扰
分机不让呼入。
呼叫保护
通话期间可禁止总机强插。
多方通话(电话会议)
任何分机呼叫多部用户分机,同时参与通话。
代接来话
任何分机代接正在振铃的其它分机呼叫。
忙时代接
分机正在通话期间,若有来话,由代接分机接听。
遇忙回叫
当分机或外线正忙时,用户可设置遇忙回叫,系统会自动呼叫主叫机。
长途密码
任何分机均可设置长途密码出局。
分机热线
分机摘机3秒后,自动呼叫热线分机。
外线热线
分机摘机立即接通中继。